Não tem receita, nem fórmula mágica para obter sucesso no mundo dos negócios. Mas existem três fatores que são comuns a todas empresas que conquistaram os melhores resultados. Quer impulsionar a gestão da sua ótica ou laboratório nos próximos meses? Então confira esses três aspectos que todo gestor precisa saber.
Fator #1: qual é seu plano?
Para atingir metas e obter os melhores resultados, todo gestor precisa de um plano de ação. E isso é mais simples do que parece.
- Onde você quer chegar? Se ainda não tem o planejamento definido, monte uma lista das suas metas, objetivos e necessidades e como pretende alcança-las. Isso não é só pra você – seu time precisa ter uma visão das metas que a empresa deseja alcançar para saber o objetivo das tarefas que realizam.
- Crie metas que podem ser realizadas e mensuradas e defina prazos de entrega. Desse modo será possível mensurar o avanço da empresa no período determinado e assim poderá cobrar e avaliar o desempenho do seu time.
- Utilize ferramentas para otimizar seu tempo e controlar resultados. Com o ÓTICOM, por exemplo, você acessa todas as informações da sua ótica ou laboratório em um só lugar e organiza as atividades do dia a dia de forma simplificada e intuitiva.
Fator #02: equipe capacitada
Uma equipe de alta performance faz toda a diferença. Responda as perguntas abaixo e veja se está cuidando do seu time como deveria:
- Sua equipe realmente conhece todos os detalhes dos produtos que a sua empresa vende?
- Todos os membros de sua equipe foram treinados para manter o padrão de atendimento ao cliente?
- Seu time tem acesso a ferramentas para facilitar a execução das suas tarefas rotineiras?
- Receberam metas mensuráveis, alcançáveis e com prazos bem definidos?
• Participam de treinamentos constantes para atualização e motivação?
• A equipe tem feedback sobre os aspectos que precisam ser melhorados?
O ÓTICOM disponibiliza uma agenda de treinamentos periódicos e gratuitos para capacitar sua equipe. Se quiser sua empresa pode realizar um teste de um dos planos gratuitamente, por 30 dias, é só clicar aqui!
Fator #03: networking é essencial
Ampliar sua rede de contatos é fundamental e o universo online dá uma força para quem ainda tem dificuldades com essa tarefa. Confira algumas dicas!
- Drible a timidez. Aproveite as oportunidades que os eventos oferecem e chegue cedo para aproveitar o ambiente mais calmo.
• Outra possibilidade é iniciar uma conversa via internet antes de abordar pessoalmente um novo contato.
• Não tenha pressa. Uma rede de contatos é construída aos poucos e depende da sua disciplina para manter o relacionamento e garantir que sua rede continue forte.
• Se importe de verdade. As pessoas se preocupam com quem também se preocupa com elas. Compartilhe interesses e necessidades mútuas.
• Faça perguntas espertas. Isso se consegue ouvindo muito e prestando atenção ao que o outro está dizendo para realmente se conectar ao seu contato.
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